Il Venditore e il Cliente sono di seguito definiti, ciascuno individualmente, una “Parte” e, collettivamente, le “Parti”.
Le Premesse alle presenti Condizioni Generali costituiscono parte integrante e sostanziale del Contratto, avente a oggetto la compravendita di articoli di abbigliamento e gadget, neutri oppure personalizzati - su richiesta del Cliente - con grafiche stampate ricamate, che il Venditore pone in vendita on-line sul Sito Internet. Il Cliente potrà acquistare i Prodotti selezionandoli sul Sito Internet e inoltrando l'Ordine d'Acquisto al Venditore, dichiarando altresì di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di aver preso visione di tutte le informazioni contenute nella sezione "Domande frequenti" del Sito Internet. L’Ordine d’Acquisto sarà automaticamente generato al termine del corretto completamento di tale procedura di acquisto. Prima di procedere alla esecuzione del Contratto, il Venditore invierà la Conferma d’Ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicatogli dal Cliente contestualmente all’inoltro dell’Ordine d’Acquisto.
Il Prodotto sarà recapitato al Cliente secondo le indicazioni fornite allo stesso dal Venditore nella Conferma d'Ordine, la quale avverrà in maniera conforme alle previsioni del precedente Articolo 1. La data di consegna indicata nella Conferma d’Ordine è solo indicativa e il Cliente accetta che il termine massimo stabilito per la consegna dei Prodotti è di 30 (trenta) giorni dalla data dell’Ordine d’Acquisto (il “Termine di Consegna”). Ove l’inadempimento del Venditore persistesse anche successivamente alla scadenza del Termine Supplementare, il Cliente sarà legittimato a risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 cod. civ.. Resta inteso che il Venditore potrà decidere a propria discrezione di effettuare più consegne parziali; in tal caso, il Cliente non sarà gravato di alcun costo aggiuntivo.
Tutti i prezzi dei Prodotti contenuti nel catalogo online sono espressi in Euro. Tali prezzi devono intendersi inclusivi di IVA, fermo restando che essi non comprendono le spese di spedizione e i diritti di contrassegno. Il corrispettivo complessivo, visibile prima dell’invio dell’Ordine d’Acquisto, sarà sempre IVA inclusa.
Il pagamento del corrispettivo dovuto dal Cliente per l’acquisto dei Prodotti dovrà essere effettuato mediante carta di credito, debito, prepagata o bonifico bancario alle coordinate bancarie indicate sul Sito Internet. Il Venditore sarà tenuto a garantire che al momento dell’invio dell’Ordine d’Acquisto il Cliente dichiari espressamente di essere a consapevole del proprio obbligo di pagare azionando un pulsante recante la dicitura, chiaramente leggibile, “ordine con obbligo di pagare” o altre formule analoghe.
In conformità alle prescrizioni del Codice del Consumo, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al Venditore, si trasferirà al Cliente soltanto nel momento in cui quest’ultimo - o un terzo da egli designato e diverso dal vettore - entrerà in possesso dei Prodotti. Ciononostante, il rischio si trasferirà in capo al Cliente a partire dal momento della consegna dei Prodotti al vettore qualora quest’ultimo fosse scelto spontaneamente dal Cliente e tale scelta non derivasse da una proposta del Venditore. Il Venditore effettuerà la consegna a un unico indirizzo, coincidente con quello prescelto dal Cliente e da questi indicato nell’Ordine d’Acquisto. In caso di irreperibilità del Cliente all’atto della consegna, sarà rilasciato un avviso in seguito al quale il Cliente dovrà tempestivamente prendere contatto con il venditore per concordare le modalità di consegna. E', comunque, esclusa ogni responsabilità del venditore per ritardi, omissioni e disservizi nelle consegne, imputabili a caso fortuito o forza maggiore.
Resta inteso tra le Parti che l’acquisto di Prodotti personalizzati effettuato in conformità alle previsioni delle presenti Condizioni Generali e del Contratto configura la fattispecie descritta sub art. 59, comma 1, lett. c), del Codice del Consumo. Pertanto, in tal caso, il Cliente non avrà il diritto di recedere dal Contratto a seguito dell’invio dell’Ordine d’Acquisto.
Ove richiesto dal Contatto Interno alla Scuola, i Prodotti saranno personalizzati dal Venditore in maniera conforme alle istruzioni ricevute. A ogni modo, il Venditore si impegna a condividere con il Contatto Interno alla Scuola una versione preliminare degli elementi di personalizzazione (la “Versione Preliminare”) prima di procedere alla fabbricazione dei Prodotti, che potrà avere luogo solo a seguito di approvazione da parte del Contatto Interno alla Scuola della Versione Preliminare. Approvata la Versione Preliminare, il Venditore non potrà essere considerato responsabile (i) ove emergesse una difformità tra quanto prodotto sulla base delle istruzioni impartite al Venditore dal Contatto Interno alla Scuola e le volontà del Cliente e (ii) in caso di errori nella riproduzione (i.e. copiatura, trascrizione o ricostruzione di loghi, disegni o stampe) degli elementi di personalizzazione richiesti. Resta inteso tra le Parti che il Venditore non sarà obbligato a verificare la sussistenza di diritti di proprietà intellettuale di terzi sugli elementi di personalizzazione da applicare ai Prodotti. Il Venditore si impegna a tutelare la riservatezza delle grafiche realizzate ed inviate dal Cliente, limitando l'utilizzo delle stesse ai soli fini dell'esecuzione del Contratto. Il venditore tutelerà altresì le grafiche coperte da copyright, ma manterrà tutti i diritti di proprietà intellettuale sulle opere dell’ingegno (ivi inclusi, senza limitazione, disegni, grafiche, immagini e stampe) realizzate ex novo dal Venditore.
Con riferimento alle opere dell’ingegno coperte da copyright, il Cliente dichiara sotto la propria responsabilità (i) che le opere dell’ingegno condivise con il Venditore non violano eventuali diritti di terzi sulle stesse e (ii) di avere ottenuto dal soggetto legittimato a disporre dei relativi diritti ogni autorizzazione necessaria ai sensi della legge tempo per tempo vigente. Il Cliente, pertanto, terrà indenne il Venditore da qualsivoglia pretesa risarcitoria proveniente da terzi titolari dei suddetti diritti.
Ai sensi degli artt. 128 ss. del Codice del Consumo, sarà posta a carico del Venditore la garanzia legale di conformità per eventuali difetti di conformità dei beni acquistati dal Cliente che si manifestino entro 2 (due) anni dalla consegna dei Prodotti. In tal caso, il Cliente dovrà presentare un reclamo al Venditore entro i 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto di conformità riscontrato nei Prodotti (il “Reclamo”). Il Cliente dovrà presentare il Reclamo per iscritto mediante posta elettronica, Pec a biondobrothers@pec.it o lettera raccomandata con avviso di ricevimento, allegando: (a) il codice identificativo dell’ordine; (b) la data di spedizione e consegna del Prodotto; (c) i difetti di conformità lamentati; (d) una fotografia del Prodotto difforme e un’altra avente a oggetto il dettaglio del difetto riscontrato; (e) il nome ed i recapiti della persona da contattare per eventuali comunicazioni. Il Venditore si riserva la facoltà di verificare la fondatezza dei Reclami proposti esaminando (i) direttamente il Prodotto preteso difforme o (ii) le fotografie allegate alla comunicazione contenente il Reclamo. Ove il Reclamo si rivelasse fondato, il Venditore avrà diritto alla restituzione dei Prodotti difformi sopportando le spese di spedizione per il loro ritiro e provvederà alla sostituzione del Prodotto difforme entro il termine di 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione del Reclamo. Ove sorgessero contestazioni in merito alla fondatezza del Reclamo, le Parti si impegnano a collaborare in buona fede per la soluzione della controversia.
Tutti i Prodotti saranno raffigurati e resi visibili sul Sito Internet in modo corrispondente alle caratteristiche possedute. Tuttavia, il Venditore non garantirà sulla perfetta corrispondenza tra il Prodotto e la rappresentazione digitale di quest’ultimo ove tale discrasia fosse imputabile alle tecniche di rappresentazione su supporto informatico esistenti all’attuale stato della tecnica. Il Venditore, pertanto, non potrà ritenersi responsabile nell’eventualità in cui i Prodotti presentassero delle differenze minime in relazione alle caratteristiche dei materiali, ai colori, alle misure e al posizionamento delle personalizzazioni sul Prodotto.
La Società, nel pieno rispetto della Normativa Privacy Applicabile, si impegna a tutelare la privacy di tutti gli utenti che dovessero accedere al Sito Internet di cui è proprietaria. Tutte le informazioni relative agli utenti raccolte durante la navigazione (i.e. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, etc.) saranno trattate e conservate esclusivamente al fine di migliorare l’esperienza di questi ultimi sul Sito Internet attraverso la memorizzazione delle loro preferenze e la personalizzazione dell’operatività del Sito Internet in base al tipo di browser utilizzato. Tutti i dati personali comunicati dal Cliente al Venditore in maniera spontanea o raccolti in occasione della creazione di un account personale sul Sito Internet (quali nome, codice fiscale, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, partita IVA e credenziali di accesso al Sito Internet) saranno trattati nel rispetto della Normativa Privacy Applicabile. Si specifica inoltre che, in caso di effettuazione di un Ordine d’Acquisto, i dati personali raccolti (quali, ad esempio, i dati fiscali necessari per la fatturazione e il pagamento o, ancora, l’indirizzo - da comunicare al vettore - cui far recapitare i Prodotti) saranno trattati esclusivamente ai fini dell’evasione dell’Ordine d’Acquisto ricevuto e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario alla sua esecuzione. Resta altresì inteso tra le Parti che saranno in ogni caso tutelati nei confronti del Cliente il diritto di accesso ai dati personali e il diritto alla informativa in conformità alla Normativa Privacy Applicabile, con particolare riferimento alle previsioni degli artt. 7 e 13 del Codice Privacy, da intendersi integralmente richiamati nelle presenti Condizioni Generali.
Qualsiasi comunicazione inerente o altresì correlata al Contratto o disciplinata dalle presenti Condizioni Generali dovrà essere effettuata tramite posta elettronica all’indirizzo riportato di seguito:
Biondo Brothers s.a.s.
Via L. A. Vincenzi 6b
Modena - 41124
Tel. Ufficio 3516247408
Le Parti si impegnano a esperire con spirito di leale collaborazione un tentativo di risoluzione stragiudiziale in relazione a qualsiasi controversia dovesse insorgere in relazione al Contratto o alle presenti Condizioni Generali secondo le procedure stabilite dalla Direttiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 e attraverso la piattaforma istituita ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013.
Il Contratto e le presenti Condizioni Generali sono disciplinati dalla legge italiana. In caso di fallimento del tentativo obbligatorio di risoluzione stragiudiziale delle controversie di cui all’Articolo precedente, le Parti si danno reciprocamente atto che tutte le controversie derivanti o altresì connesse o collegate al Contratto o alle presenti Condizioni Generali saranno devolute alla competenza territoriale inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.